如果您的平台加载时间过长且没有响应，请尝试以下操作之一： 清除Java临时缓存文件 重启您的电脑 清除Java临时缓存文件 由于计算机上的临时文件会随着时间的推移而累积，因此在使用交易平台时可能会导致其表现放慢。请关闭平台并按照以下步骤来清除这些临时文件。 1. 在搜索栏中输入Control Panel（控制面板） 2. 点击Control Panel（控制面板） 3. 点击Programs（程序）的标题 4. 点击Java 5. 点击Settings（设置） 如果按照上述步骤无法找到Java，请下载最新版本的Java，下载地点：Java官方网站。 6. 点击Delete Files（删除文件） 7. 确保选择了前两项 8. 点击OK 9. 删除临时文件后，弹出窗口将消失。点击上一个窗口中的OK退出并再次启动平台。 重启您的电脑 如果删除临时Java文件无法解决您的问题，请重新启动计算机，然后再次启动平台。 如果完成上述步骤没有改善表现，请尝试按照以下说明从计算机中卸载现有的Java程序。然后重启计算机，再下载新版本，下载地点：Java官方网站。